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iso9004管理体系-iso 900质量管理体系

ISO体系 2周前 (06-12) 8

文章阐述了关于iso9004管理体系，以及iso 900质量管理体系的信息，欢迎批评指正。

文章信息一览：

1、ISO9000族的四个核心标准各有什么用
2、如何实施iso9004
3、ISO9004:2008标准是什么?
4、ISO9004对质量管理体系文件有哪些要求?
5、高分求!iso9001和iso9004的区别和共同点?

ISO9000族的四个核心标准各有什么用

ISO9000族有四个核心标准：第1个核心标准是ISO9000质量管理体系基础和术语，讲述质量管理方面的基础理论和一些关键的名词解。第2个核心标准是ISO9001质量管理体系要求，从保障顾客利益的角度出发提出一些基本的质量管理要求，常用于认证或顾客验厂。

ISO9000族标准是一系列用于指导组织如何有效管理质量的的国际标准，于1994年发布。该族标准由以下四个核心标准构成： **ISO 9001：1994** - 这一标准规定了质量管理系统的要求，适用于希望证明其能够提供符合顾客及相关法律法规要求的产品和服务的组织。

（图片来源网络，侵删）

ISO9000：2008四个核心标准：ISO9000：2005《质量管理体系、一基础和术语》标准阐述了IS09000族标准中质量管理体系的基础知识、质量管理八项原则，并确定了相关的术语。ISO9001：2008《质量管理体系一要求》标准规定了一个组织若要推行 ISO9000，取得 ISO9000认证，所要满足的质量管理体系要求。

并要求过程具有标识性、监督性、可追溯性。具体地讲ISO9000认证族标准就是在以下四个方面规范质量管理：机构：标准明确规定了为保证产品质量而必须建立的管理机构及职责权限。程序：组织的产品生产必须制定规章制度、技术标准、质量手册、质量体系操作检查程序，并使之文件化。

如何实施iso9004

然而，ISO 9004也存在局限，它强调组织质量对成功的关键作用，但未明确指出实现这一目标的具体路径，特别是战略制定与有效实施的重要性。如果将战略视为产品或服务，将其设计、实施和实现过程与ISO 9000的五个核心过程相结合，战略管理的过程识别将更为清晰。

（图片来源网络，侵删）

按照CCAA对审核员年度培训要求，每个年度需要完成相应的培训学习才能够保持审核员资格。通用课程的学习选择了《管理心理学》，专业课程则选择ISO9004《质量管理组织的质量实现持续成功指南》的学习。北大王明姬老师的《管理心理学》在春节假期已学习完毕，而专业课的学习则选择在五一假期学习。

***购过程组织应根据供方按组织的要求提***品的能力评价和选择供方。应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录应予保持。3 ***购产品的验证组织应确定并实施检验或其他必要的活动，以确保***购的产品满足规定的***购要求。

ISO9004—2中第4条“质量体系结构”中，首先提出“服务组织应开发、建立、实施和保持一个质量体系并形成文件，作为能够实现规定的服务质量方针和目标的手段。

ISO9000认证，所要满足的质量管理体系要求。组织通过有效实施和推行一个符合ISO9001：2000 标准的文件化的质量管理体系，包括对过程的持续改进和预防不合格，使顾客满意。

ISO9001：2000标准要求简介：质量管理体系：形成文件化的质量管理体系；建立质量手册；控制文件和记录。管理职责：管理承诺要求；以顾客为中心；建立质量方针；建立质量目标并策划实现过程；确定职责权限并确保有效沟通；开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。

ISO9004:2008标准是什么?

1、统称为ISO9000族标准；ISO9000：2005 质量管理体系基础和术语 ISO9001：2008 质量管理体系要求（可以用于认证）ISO19011：2011 管理体系审核指南 ISO9004：2009 追求组织的持续成功质量管理方法（不用于认证）一般企业认证就是用iso9001。

2、ISO9001是全球公认的品质管理体系标准，其重要性不言而喻。通过实施ISO9001标准，企业可以建立起完善的品质管理体系，实现从产品设计、***购、生产加工到售后服务等各个业务环节的全面管控和优化。这不仅有助于提高产品的品质和可靠性，还能够提升企业在市场中的竞争力和声誉，增强客户对企业的信任度。

3、ISO9001：2008《质量管理体系一要求》标准规定了一个组织若要推行 ISO9000，取得 ISO9000认证，所要满足的质量管理体系要求。组织通过有效实施和推行一个符合ISO9001：2000 标准的文件化的质量管理体系，包括对过程的持续改进和预防不合格，使顾客满意。

4、ISO900ISO900ISO9003是在2000年的时候，也就是2000版，合为一个标准，就是：ISO9001：2000 质量管理体系要求，目前最新版本是ISO9001：2008 质量管理体系要求；预计未来有ISO9001：2015 。ISO9000是ISO9000系列标准族的简称。

ISO9004对质量管理体系文件有哪些要求?

1、范围规范性引用文件术语和定义质量管理体系管理职责资源管理产品实现测量分析和改进共8个要素，每个要素还有具体的要求和分解的要素。这些就是规定的标准，也是做质量体系的参照范围，当然，你也可以根据企业的情况而定，需要什么性质的文件，法律法规其他的要求等。

2、标准规定了对质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定地提供顾客要求和适用法律法规要求产品的能力时应用。组织可通过体系的有效应用，包括持续改进体系的过程及确保符合顾客与适用法规的要求，增强顾客满意。

3、——ISO9001《质量管理体系要求》，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。——ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。

4、ISO9001是全球公认的品质管理体系标准，其重要性不言而喻。通过实施ISO9001标准，企业可以建立起完善的品质管理体系，实现从产品设计、***购、生产加工到售后服务等各个业务环节的全面管控和优化。这不仅有助于提高产品的品质和可靠性，还能够提升企业在市场中的竞争力和声誉，增强客户对企业的信任度。