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iso9001新版培训试卷-iso9001培训资料

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求iso9001:2008培训考试试题答案!!

1、特殊过程就是不能经济地进行验证过程。 ( × )9 ISO9004:2008不是ISO9001:2008的实施指南 ( × )管理评审的主要目的就是评审质量方针和质量目标是否实现。

2、在某来料加工型企业审核时,审核员问检验员:“是否对客户送来的物料进行检验?”检验员说:“我们没有检验手段,客户送来什么料,我们就用什么料。反正是他们提供的,我们只负责加工产品的质量,物料质量我们没法负责,这是客户自己的责任。

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(图片来源网络,侵删)

3、请列出ISO9001:2008版标准必须要求的8项质量记录,并指明哪个条款有这样的要求。标准里去找,如2 培训记录 1 产品策划记录 2 产品要求评审记录 2 设计输入记录 4设计评审记录 5设计验证记录 6设计确认记录 7 设计更改记录等。

4、.ISO9001标准中哪些条款中体现了“以顾客为关注焦点”的原则,请至少举出2个条款,并简要说明。1-比如“b) 顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求”比如我们冬天买个家庭用足浴盆,虽然客户没明确提出,不漏电是第一位,安全性能要放在前面。

5、如何审核1质量目标条款?有无质量目标及分解?有无相应的目标考核办法?目标与公司的实际是否相符合?员工是否了解自己相关的目标要求?质量目标是否由职能部门人员进行考核并批准?质量目标是否反映持续改进的要求?等等 2是需要确认的过程,不一定就是所谓的“特殊过程”。

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不符合2 审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。审核员不应审核自己的工作。6 不符合5 组织应在产品内部处理和交付到预定地点期间对其提供防护。适用时,这种防护应包括标识、搬运、包装、储存和保护,防护应适用于产品的组成部分。

不符合 4 b) 关于组织应制定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。包括b)与产品要求的符合性(4).也不符合2 关于 管理评审的输入应包括以下方面信息:c)过程的绩效和产品符合性;g)改进的建议。

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