执行iso9000标准-iso9000标准的定义
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iso9000体系标准及要求
1、ISO9000体系内容标准涵盖了企业的组织结构、职责权限、基础设施、人力资源、工作环境以及产品质量应满足的要求。 产品设计开发、原材料***购、生产过程、销售、顾客沟通与交流、内部检查制度、内部改进机制以及整个管理体系运行的总体要求也在标准中规定。
2、ISO9000族标准的应用，为组织增强顾客满意和改进组织业绩提供了要求和指南。防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。建立质量管理体系，可以有效提高组织的管理水平和整体业绩。有助于调动全体员工的积极性，提高全员质量意识、守法意识。
3、ISO9000族标准包含四个核心标准： ISO9000质量管理体系基础和术语，阐述了质量管理的基础理论，并定义了关键术语。 ISO9001质量管理体系要求，旨在确保顾客利益，提出了基本的管理要求，常用于认证或顾客验厂。
4、以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。重视过程控制。
5、质量管理体系文件包括：a） 形成文件的质量方针和质量目标；b） 质量手册；c） 本标准所要求的形成文件的程序；d） 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件；e） 本标准所要求的记录（见4）。注1：本标准出现“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。
6、iso9000体系内容标准为，涉及了企业的组织结构、职责权限、基础设施、人力资源、工作环境、产品质量应满足的要求、产品设计开发、原材料的***购、产品生产过程、产品销售、顾客的沟通和交流、内部检查制度、内部改进机制以及整个管理体系运行应满足的总体要求。
iso9000族标准的基本要求
1、ISO9000族标准包含四个核心标准： ISO9000质量管理体系基础和术语，阐述了质量管理的基础理论，并定义了关键术语。 ISO9001质量管理体系要求，旨在确保顾客利益，提出了基本的管理要求，常用于认证或顾客验厂。
2、以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。重视过程控制。
3、标准首先明确了质量管理的八项原则（详见第二章）是组织改进其业绩的框架，能帮助组织获得持续成功，也是ISO9000族质量管理体系标准的基础。标准还表述了建立和运行质量管理体系应遵循的12个方面的质量管理体系基础知识。
4、一个组织所建立和实施的质量体系，应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务，所有的控制应针对减少、消除不合格，尤其是预防不合格。这是ISO9000族的基本指导思想，具体地体现在以下方面：控制所有过程的质量。
ISO9000的八大原则是什么??
原则1 以顾客为中心 与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。（2）原则2 领导作用 设立方针和可证实的目标，方针的展开，提供资源，建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景，指明方向，价值共享。设定具有挑战性的目标并加以实现。
iso9000的八大原则：以顾客为关注焦点。领导作用。全员参与。过程方法。管理的系统方法。持续改进。基于事实的决策方法。与供方互利的关系。iso9000的八大原则的作用：指导ISO/TC176编制2000版iso9000族标准和相关文件。指导组织的管理者建立、实施、改进本组织的qms。
原则持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。原则基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。原则互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。这ISO八大原则形成了ISO9000族质量管理体系标准的基础。
以客户为中心，组织依赖于客户。领导作用：领导者确立组织的统一目标和方向。全员参与，各级人员是组织的基础。 流程方法，将相关活动和资源作为一个流程进行管理。 将相互关联的过程作为一个系统进行管理、识别、理解和管理的系统方法。
什么是ISO9000族标准?
1、什么是ISO 9000族标准国际化质量管理体系标准！ISO9000族标准的构成和特点 2000版ISO9000族标准及支持性文件 1999年9月召开的ISO/TC176第17届年会，提出了2000版ISO9000族标准的文件结构（详见表1-1）。由表看出，2000版ISO9000族标准由核心标准和其他支持性的标准和文件组成。
2、iso9000族标准指的是：iso9001质量管理体系标准，iso14000环境管理体系标志，ohsas18000职业健康体系标准。再把这三类体系进行细分所得出来的概念。
3、ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。
4、ISO9000是一个族的总称，而ISO9001认证是一系列标准其中一个。ISO9000是体系，是质量管理体系。ISO9000族是族（一组）标准，族标准里面包括了4个核心标准。
iso9000标准是什么意思?
是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念。但“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1 1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。
【答案】：ISO9000标准是国际标准化组织（ISO）的TC176委员会编制的质量管理和质量保证系列标准。|这本标准的主要目的是对顾客（买方）提供信任，同时也作为组织内部管理遵循的原则。
校解析答案： ISO是“国际标准化组织”的缩写，其任务是在世界范围内推行标准化工作。ISO9000族是ISO中的“质量管理和质量保证技术委员会”（TC176）制定的各种质量标准，包括ISO9000-9004。
ISO9000标准 是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001 用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。
ISO9000是质量体系管理国际标准，包括制订质量方针、质量目标，质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等，由国际标准化组织的质量管理和质量保证技术委员会制定了ISO9000族系列标准。
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