iso9000质量的新旧定义-iso9000 质量的定义
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文章信息一览：
ISO9000标准族的含义
1、ISO9000族标准是指“由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定的所有国际标准”。ISO9000族标准是国际标准化组织（英文缩写为ISO）于1987年制订，后经不断修改完善而成的系列标准。现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。
2、ISO9000是一族国际质量管理体系标准的总称，由ISO/TC176负责制定。TC176全称为“质量管理和质量保证技术委员会”，成立于1987年，专门负责制定质量管理和质量保证技术的国际标准。ISO9000族标准最早在1990年提出，旨在让全球接受和使用ISO9000族标准，提高组织运作能力，促进国际贸易和全球繁荣。
3、ISO9000族系列标准是全球通行的质量管理和质量保证系列标准，由国际标准化组织颁布。目前，已有80多个国家包括中国在内***纳这一标准，有力推动了国际贸易发展。这一标准成为买卖双方对产品、服务和质量进行认可的工具，成为贸易双方建立信任关系的基础。
4、ISO9000族标准是一系列用于指导和提升组织内部质量管理的原则和指南。 这些标准的核心是确保组织的产品和服务能够满足顾客及相关法律法规的要求。 在ISO9000标准中，质量被定义为客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的要求特指顾客及相关方的需求和期望，而非竞争对手的承诺。
ISO9000族标准的认证意义
提升产品质量，保护消费者利益：随着科技的进步，产品趋向高技术、多功能和复杂化。组织需遵循技术规范生产，但若规范存在缺陷或质量管理体系不完善，产品质量便无法得到保证。
企业组织通过ISO9000质量管理体系认证具有显著意义，不仅能够完善内部管理，确保产品质量的稳定性，还能树立品牌形象，提高知名度，进而提高市场竞争力。认证表明企业尊重消费者权益，对社会负责，增强消费者信任。
ISO9000认证还是企业拓展外向型经济的重要手段，有助于提高市场占有率，成为参与******购等招投标项目的必要条件，也是企业国际市场扩张的通行证，有效消除贸易壁垒。
在质量管理学中,质量的职能是什么
质量管理部门一般职能：质量策划，如体系、组织、方针、目标、***等；质量体系运行的监督，如内审、管理评审；质量信息统计分析，质量事故的处理（可包含不合格品处理）；改进（纠正与预防措施），质量奖惩等； 质量检验部门的职能：产品质量检验为主。质量信息收集统计分析，改进，不合格品处理等。
质量管理：国家标准GB／T 6583—94给质量管理下的定义是：“确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。” 质量管理学：关于质量的一般规律、理论和方法的知识体系。
在质量管理学中，质量目标的理论依据是行为科学。质量目标是在质量方面所追求的目的，它可以帮助组织制定明确的质量标准，并引导员工朝着这个目标努力。质量目标的实现需要全体员工的参与和共同努力，包括设计、生产、销售、服务等各个环节的员工。质量是指物体或物质的量或物质的量，可以用质量单位来衡量。
QC新老七大手法分别指的是哪七大手法
老QC七大手法包括：检查表、层别法（分层法）、排列图（柏拉图）、直方图、鱼骨图（因果图）、控制图（管制图）、散布图。QC新七大手法指的是：关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图前樱法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。
QC新老七大手法分别指：老七大手法包括层别法、因果图、柏拉图、散布图、直方图、控制图和流程图；新七大手法包括系统图、关联图、矩阵图、矩阵数据解析法、过程决策方法、矩阵推理法和新工具七法等。
QC旧七大手法：特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图。QC新七大手法：关系图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解析法。QC七大手法是：QC旧七大手法：特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图。
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