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iso9001使用技巧-iso9001百度文库

ISO9001 2个月前 (05-03) 24

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文章信息一览：

将输入转化为输出设立检查环节，以满足目标并促进持续改进将过程方法集成到整个体系中，以实现战略和业务目标的过程。

ISO9001过程方法：过程方法运用系统的定义和管理过程及其相互作用，以期实现与组织的质量方针和战略方向一致的预期结果。

（图片来源网络，侵删）

这种方法使组织能够对体系过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制，以增强组织整体绩效。

审核的目的：是确保企业质量体系与ISO 9000质量标准的符合性和有效性。符合性是指我们所做的过程和活动是否符合标准中所要求的内容，或是否符合对外承诺的标准，或者是对外承诺的活动。

·通过明确了上面的目的，审核管理层时一定需要所有内审员共同参与。·通过明确了上面的目的，即可相对容易地发现8中的强项与弱项。

（图片来源网络，侵删）

着力于宣传-- 在审核中要向被审核部门积极宣传策划的安排、IS09001标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求；要向被审核部门积极宣传其他部门在工作中好的做法以及错误做法的危害性。

内审员必备ISO9001标准条款记忆口诀有人说背ISO9001标准条款很难，关键在理解，也有人说这很容易就背下来。下面我为大家整理了关于内审员必备ISO9001标准条款记忆口诀，希望对你有所帮助。

职责 1质量技术部负责组织公司内部质量体系审核。2内部审核员：参加内部质量体系审核，并负责纠正措施的跟踪。

iso9001体系认证流程：确定认证机构、文件准备、培训实施、内部审核、管理评审、不符合项整改、持续改进。确定认证机构选择一家经过CNAS授权的机构权检认证进行ISO 9001认证。

iso9001体系认证流程如下：任命管理者代表、明确体系负责部门、建立质量管理体系咨询工作组、确定内审员、拟定质量方、拟定质量目标、整理现有的文件、记录。现场调研工作目标：了解公司质量管理的基本状况。

申请ISO 9001质量管理体系，需要提供以下步骤及条件：最高管理层决定导入ISO9001，宣导公司决心和全员参与。并指定主要负责人（ISO9001中称管理者代表）。选择咨询老师或（辅导老师），商谈辅导ISO9001内容、价格、时间。

质量体系认证流程如下：企业将填写好的《ISO9001认证申请表》连同认证要求中有关材料报给认证机构，认证机构收到申请认证材料后，会对文件进行初审。

各部门职责分明，生产部负责产品开发与质量控制，销售部负责供应商管理和客户关系，品管部负责数据分析和不合格品管理，管理部负责人力资源和文档管理，每个岗位都有明确的责任与技能要求。

本《质量手册》是依据IS09001：2015质量管理体系标准要求，结合本公司产品生产特点、生产规模和体制实际情况，为确保和提高产品质量，健全质量管理体系而编制。公司的质量目标：成品检验合格率≥98%。交货及时率≥95%。

在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。建立质量管理体系，可以有效提高组织的管理水平和整体业绩。有助于调动全体员工的积极性，提高全员质量意识、守法意识。

1、最好每个部门选派一至两名，至少要生产部、品质部、技术部、管理部等主要部门相关人员参与，因为往往来自这些部门的审核人员管理系统意识比较强，可保证审核深度。同时要注意梯队建设，避免人员流失造成无审核员可用。

2、其实iso9001内审员应该掌握以下几个审核技巧：ISO9000质量管理体系内审员的审核技巧：要善于提问。审核完全可以将同一问题问不同人员，然后探讨答案不一致的原因。要善于倾听。

3、发现不符合 --即在质量管理体系内部审核中要着眼于发现IS09001标准2条款描述的：质量管理体系是否符合策划的安排、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求；是否得到有效实施与保持。

iso9001七大管理原则如下：客户导向、力、全员参与、过程方法、系统方法、不断改进、基于事实的决策。客户导向客户导向是的首要原则。组织应该理解和满足客户的需求和期望，提供满意的产品和服务。

ISO9001七大管理原则是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、询证决策、与供方的互利关系。

七项质量管理原则是iso9001标准的内容。分别为：顾客导向。领导力。员工意识。过程方法。改进。基于证据的决策。关系管理。

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