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关于iso9001培训考题-iso9001培训总结与运用

ISO9001 18小时前 4

文章信息一览：

1、审核员在***购部看到一位***购员正在用电话向一家供应商订货：在电话中提出了产品的型号、规格、数量、质量和包装要求等，也提出了价格、付款方式及交货细节。打完电话他把订货内容一一记入电脑，这样一就算完成了一项***购任务。

2、审核员在公司质检部审核，抽查2008年8月16日对XXX成品检验记录发现，检验结论电镀质量不合格，要求进行返工处理，该检验报告上无质检员签字，也提供不出对返工后的产品质量进行重新验证的证据。不符合3 理由：标准条文3“在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。

（图片来源网络，侵删）

3、解释：在1中明确要求，“e）实施监视和测量”而在本案例中，虽然有监测，但是并没有按照策划的程度进行，这个存在潜在的风险。

4、希望增加分数哦题都是很有含金量的重量级题哦当然答起来也很费脑细胞的哦！！1。违反2；2。违反2；3。违反2；4。违反1；5。违反2；违反1。

5、简答题你百度一下都有标准答案。情景题不合格。不符合5产品防护（具体自己看标准）。不合格。不符合2应用。（删减同时不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任）不合格。不符合6监视和测量设备的控制（为产品符合确定的要求提供证据）不合格。

（图片来源网络，侵删）

　不符合　1　第二段，我懒得打了。不符合4　需要验证。

审核4品质记录控制要项时，审核员可查证哪些相关记录以证明其符合性（3种以上）看标准文本，有记录要求的有很多，如管理评审记录、培训记录、顾客要求评审记录（合同评审）、产品实现过程中策划要求的记录。

理由：不符合iso9001标准1关于“作为对质量管理体系绩效的一种测量，组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息，并确定获取和利用这种信息的方法。”的要求。

不符合的理由：QC检验员未按程序文件的要求，即未依据所策划的安排，进行取样工作。对应的条款为：3 不合格品控制“d）当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应***取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。”不符合的理由：客户退货之后，即发现产品不合格后，未***取相适应的措施。

理由：标准条文“组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供，受控条件应包括 b）作业指导书”审核员在公司质检部审核，抽查2008年8月16日对XXX成品检验记录发现，检验结论电镀质量不合格，要求进行返工处理，该检验报告上无质检员签字，也提供不出对返工后的产品质量进行重新验证的证据。

ISO9001：2008标准没有强制要求作进料检验（ F ）。管理评审的输入中“审核情况的讨论”包括内审和认证公司审核（ T ）。组织必须对客户满意进行监控，监控方法必须制定（ T ）。第三方审核目的是寻找企业有哪些不符合项，并帮助企业改正（ F ）。

审核厨房冷冻房时，发现测量冷冻房温度的温度计上沾满了油污，刻度隐约可见，并且这支温度计没有经过校正。.理由：不符合iso9001标准6关于“组织应确定需要实施的监视和测量以及所需的监视和测量设备。为产品符合确定的要求提供证据。

简答题（7分*5=35分）1审核4品质记录控制要项时，审核员可查证哪些相关记录以证明其符合性（3种以上）看标准文本，有记录要求的有很多，如管理评审记录、培训记录、顾客要求评审记录（合同评审）、产品实现过程中策划要求的记录。

在审核ISO9001：2008版4“数据分析”时，作为第三方审核员，应该寻找那些客观证据？寻找任何与质量目标、顾客满意情况、过程和产品趋势、供方供货方面等数据统计和分析信息。

国家内审员证书考试可以参加培训班或者网络培训班或者函授培训班经过系统的学习之后，参加内审考试合格后就可以获得内审员资格证书了。

审核员在焊接车间看到一名焊工证在用电焊机焊接工件，焊接电流120A，焊条牌号为J422，经核查相关工艺规定，焊接电流150A，焊条牌号为J507。

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