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iso标准中的服务-iso对服务的定义是怎样的

ISO标准 2周前 (04-22) 9

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文章信息一览：

1、ISO7498-2从体系结构的观点描述了5种可选的安全服务、8项特定的安全机制以及5种普遍性的安全机制。5种可选的安全服务：认证服务、访问控制、数据保密性、数据完整性、抗抵赖。

2、开放系统互连（OSI）模型共有7层。由下至上有：物理层，数据链路层，网络层，传输层，会话层，表示层，应用层。划分的原则如下：网络中所有节点都划分为相同的层次结构，每个相同的层次都有相同的功能。

（图片来源网络，侵删）

3、一般都叫OSI参考模型，是ISO（国际标准化组织）组织在1985年研究的网路互联模型。该体系结构标准定义了网路互联的七层框架（物理层、数据链路层、网路层、传输层、会话层、表示层和套用层），即OSI开放系统互连参考模型。

1、因此，“过程”是事物的共性，是过程方法和管理的系统方法的共同基础，也是建立、实施、评价所有类型组织的质量管理体系的共同基础和途径。

2、我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。ISO9000质量管理体系认证标准的基本要求产品质量是企业生存的关键。

（图片来源网络，侵删）

3、系统地识别和管理组织内所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为‘过程方法’”。

4、销售公司可以分为两种，纯销售和生产型销售公司，如果是纯销售公司，他的产品就是外包或***购的，其产品就是销售服务，而不是应该是产品生产，因此策划过程就要考虑产品（销售过程）的特殊性，这样会比较好策划体系了。

5、ISO 9001标准的核心理念是实施全过程的质量管理，通过建立一套完善的质量管理体系，帮助企业实现从设计、生产、销售到售后服务的全过程管理。

6、而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。

1、需要收集公司对供方***取评价和评价结果及评价所引发的任何必要措施的记录如果你们公司有做ISO9001，你们应该有制订专门的***购管控的程序和专门的供方评审的表格方式等。

2、要确保外包过程的结果满足规定的要求，必须选择合格的外包方。可参照评价选择***购产品的供方的准则，评价外包方有无完成外包过程的能力（包括：质量保证能力、过程的能力、设备的能力、人员的能力等），选择合格的外包方。

3、外包过程是为了质量管理体系的需要，由组织选择，并由外部方实施的过程。对外包方进行评价（包括加工能力、工作环境、设备、人员等），收***格供方的相关资料。定期对外包方进行评审，评审满足你公司能力的要求。

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