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iso9001新版审核问题-iso9001审核指南

ISO9001 1个月前 (05-14) 25

本篇文章给大家分享iso9001新版审核问题，以及iso9001 审核指南对应的知识点，希望对各位有所帮助。

文章信息一览：

.严重不符合项主要指：质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符；造成系统性区域性严重失效的不符合或可造成严重后果的不符合，可直接导致产品质量不合格。轻微的（或一般的）不符合项主要指：孤立的人为错误；文件偶尔未被遵守造成后果不严重，对系统不会产生重要影响的不符合等。

权责划分过于简单，未能明确完整地将权责标出；未能提供内部沟通的证据及沟通效果不理想；管理代表的资格不适任，应付式指派一挂名人员担任，对管理体系不了解。

（图片来源网络，侵删）

严重不符合项：系统性失效、区域性失效、后果严重。比如说组织内的多个部门出现了同样的问题。一般不符合项：偶发、孤立，后果不严重，易于纠正。所说的情况就属于一般不符合。观察项：极其轻微的不合格项；证据不确凿的不合格；审核准则未做规定，难以准确判断的不合格。

你好，列出了ISO9001的3个常见问题：部分企业获证目的仅为拿证中小企业在产业链条中处于辅助和弱势地位，部分企业完全是因为客户的要求而被动认证。

可能的原因：文件的要求没有；2 岗位人员对要求不理解，3 了解要求，但岗位人员没有做。4 文件上规定的标识办法实际操作不了。可能是上述的1种或几种。纠正：按要求给产品标识。

（图片来源网络，侵删）

1、凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

2、查实际的过程运行环境，人因和物理因素的***，满足产品和服务要求.要保持并维护其符合性证据，文件化信息. 有了这些，基本上是可以满足此条款的审核要求。希望对你有帮助。

3、针对风险和机遇清单，策划对应的风险和机遇管理措施，并将这些措施融入到企业体系之中：单独形成要求；与其它要求相融合形成更新的要求，培训、宣贯、推行这些措施，在应对风险和机遇的效率方面，是否是有效的，应持续地关注并改进演习；事件后的调查分析；文件适宜性评审等手段。

4、你好！按照《公司法》规定，公司经营范围变更要通过股东会同意。然后到所属工商局办理工商备案。

5、随着ISO 9001：2015的CD版被标准的编写者们喻为“重要版本”，业内现在应通过考虑可能发生的变化程度、对全球用户的意义以及第三方认证行业什么应保持不变什么应改变等内容来了解其潜在影响。

6、要提供：体系人员任命书\组织机构图\岗位说明书\体系过程布局图\合同分解或项目分解图.规定职责权限的文件化信息：体系人员任命文件，部门负责人和关键岗位；沟通发布.过程纠偏，有了这些，基本上是可以满足此条款的审核要求。希望对你有用。

其实iso9001内审员应该掌握以下几个审核技巧：ISO9000质量管理体系内审员的审核技巧：要善于提问。审核完全可以将同一问题问不同人员，然后探讨答案不一致的原因。要善于倾听。ISO9000内审员要注意认真听取被访者的并作出适当的反应。要善于观察。

最好按部门而不按条款来编写检查表，这样审核员更易把握审核也更顺畅。编写时注意不要遗漏过程和条款，一些共有的检查点如质量目标、文件控制、记录控制、能力意识培训、纠防措施等在各部门审核表中都应体现。其次，审核过程控制。

做好质量管理体系内部审核策略为：着眼于四个发现为了能够很好地达到内审的目的，要在质量管理体系内部审核中着眼于4个发现，即发现不符合、发现隐患、发现需求、发现闪光点。

a）内审人员应是所在部门负责人或主要骨干； b）内审人员应通过质量管理体系内审课程培训并考试合格；合格内审员应有符合内审员资格的相关说明文件。

明确下工作目的要求等。下来就是内审了。写内审检查表，记录审核发现。内审员要及沟通开会啥的。完了商量下要开哪些不合格，怎么开。结束前，开个末次会，通报审核发现，体系运行情况等。出内审报告。不合格与相关部门确认后，发给各部门限期整改。整改完了不合格报告交回内审组，内审员进行验证关闭。

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