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iso9001运营模式-iso9001如何运用

ISO9001 5个月前 (05-15) 57

本篇文章给大家分享iso9001运营模式，以及iso9001如何运用对应的知识点，希望对各位有所帮助。

文章信息一览：

1、ISO9001给企业带来的作用
2、ISO9001,ISO9002,ISO9003质量保证模式的特点分别是什么
3、ISO9001的过程模式中,核心的四大模块是什么?
4、当今中国的ISO9001质量管理体系发展状况是什么?
5、什么是ISO9001认证?9001认证有什么用?

ISO9001给企业带来的作用

ISO9001的作用提高企业的管理水平：通过ISO9001认证，企业需要建立和完善质量管理体系，从而提高企业的管理水平，帮助企业更好地组织和管理生产、销售、服务等各个环节。

帮助大中小企业间公平竞争有些中小企业不善于在国际市场中推销自己，当面对艰难竞争时，标准证书可以为其说话，给企业带来信誉。帮助企业打开出口市场从事标准化工作取得的收益比很多开展小型业务人员原本认为的要大。标准既重要且有趣。

（图片来源网络，侵删）

企业进行ISO9001认证有以下几个方面的益处：通过系统化、科学化、规范化、制度化的质量管理，促进企业资源优化和合理利用，提高企业管理整体水平；质量管理与国际惯例接轨，提高市场竞争能力；建设牢固的“质量大堤”，预防事故、降低成本；提高员工质量意识和素质；是一种增值投入。

实施iso9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度按iso9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。

提高企业管理水平企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。

（图片来源网络，侵删）

ISO9001,ISO9002,ISO9003质量保证模式的特点分别是什么

质量保证能力不同 ISO9001 证实企业设计和生产合格产品的过程控制能力；ISO9002 证实企业生产合格产品的过程控制能力。规定 ISO9001规定了20项要求，比ISO9002多1项要求。适用范围 ISO9001适用于生产全过程中包括有设计、生产、安装、服务全过程的企业。

——ISO9000认证标准分为：ISO900ISO900ISO9003三个质量保证标准；ISO9001——质量体系：产品设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式；适用于企业产品较为复杂，需要对设计、开发过程进行控制或客户要求企业提***品设计能力的保证情况。

ISO9001质量体系标准是设计、开发、生产、安装和服务的质量管理模式。ISO9001对组织的设计开发到生产、安装及服务等全过程提出了要求。ISO9002质量体系标准是生产、安装和服务的质量管理模式。

ISO9002：该标准不仅包括了ISO9003的全部要素，而且还更深入地扩展了ISO9003条款的细节。ISO9002的目标是防止制造不可接受的产品（服务），防止不正确的安装。它还提供了反馈机制，一旦出现问题，能够***取纠正和预防措施。ISO9001：就质量保证模式而言，这是一个最全面的标准。

ISO9001和ISO9002的区别只有一点，就是ISO9002相比ISO9001少了设计开发这个环节。ISO9001质量体系标准是设计、开发、生产、安装和服务的质量管理模式。ISO9001对组织的设计开发到生产、安装及服务等全过程提出了要求。

ISO9001的过程模式中,核心的四大模块是什么?

ISO9001内讲的四大过程：（人，财、物、信息等）资源管理过程；管理职责过程（方针目标的确定，组织结构，内部沟通，职责权限、内部评审）；产品实现过程（策划、销售、市场、设计和开发、***购、生产、检验与监测职能的实现）；测量、分析和改进。

P （*** PLAN）：明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设，即根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。D （实施 DO）：实施行动***，即按照预定的***、标准，根据已知的内外部信息，设计出具体的行动方法、方案，进行布局。

⑥、四大产品：服务、软件、硬件、流程性材料。⑦、五大模块：（1个总过程，4个大过程）质量管理体系；管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进。

．通过不断改善产品的特征及特性和／或用于生产和交付产品的过程，进行持续改进，促进组织达到“持续的顾客满意”的目的。6．为了使用者的利益，两项标准都强调了与其他管理标准的相容性。质量管理体系是组织管理体系的一部分，质量管理体系可与其他管理体系进行协调并整合成一个体系。

ISO9001概念 ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。

当今中国的ISO9001质量管理体系发展状况是什么?

1、质量管理体系的标准化管理新时期。随着ISO9000系列标准的逐渐完善以及其被世界绝大多数国家所***用，有力地促进了质量管理的普及和管理水平的提高。

2、国外产品的质量管理已经经过质量检验、质量控制、质量过程控制发展到从产品本身质量到供应链到售后到新品开发等一系列的质量管理体系活动；国内公司基本具备执行ISO9001质量体系的能力，目前也在借鉴非本行业的质量管理体系，以此能达到提高产品质量的全面管理。

3、实践证明，ISO9001质量管理体系能够为企业注入新的管理理念，大大增强企业的竞争力和运营效益。

4、ISO9001质量管理体系的目的是什么？l 证实公司产品或服务有能力满足顾客需要；l 不断提高公司质量管理以增强顾客满意。什么是ISO9001：2000质量管理体系？ISO9001：2000质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准，规范企业产品和服务质量，持续改进公司。