2015版iso9000标准给出了答案-iso90002015版标准pdf
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求教ISO9000答案,多谢了!
ISO9000这八项原则依次为以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。
B： 试述“以顾客为关注焦点”原则的含义，并举例说明在ISO9001条款中的体现。纠正措施和预防措施有何区别？请举例说明如何验证纠正措施的有效性。
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可是，企业应如何去建立更丰富的、适宜的文件化规则呢？这一点在2000版ISO9001中并没有明确答案，而在94版标准中却有存在大量的针对各种过程的形成文件的程序之要求，按照这些要求作业，企业将可以解决其所关心的更为细致化的文件项目问题。
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