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成都iso20000认证-成都iso27001认证

ISO认证 21

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ISO20000认证和ISO27000认证的区别

ISO20000认证是指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证。ISO20000认证的适用范围 ISO/IEC20000是管理过程系统的标准。ISO/IEC20000认证适用于IT服务提供商,无论是内部IT部门还是外部服务提供商。

ISO20000标准一方面可以用于IT服务业,比如IT咨询、系统集成、IT教育 与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务;另 一方面,也可以应用于组织内部的IT服务部门,比如金融、电信等行业的 数据中心等。

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(图片来源网络,侵删)

IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动。

ITIL V3是企业it服务管理,目前属于IT经理必修课程 prince2是英国项目管理方向的认证课程,是项目管理方向的课程,可以考虑与PMP配合学习。cobit是IT治理控制框架,有一部分内容是关于萨班斯—奥克斯利法案的,一般美国企业会用到。

提高IT服务的质量和一致性:通过遵循ISO20000标准的要求,组织可以确保其IT服务的质量和一致性,并最大程度地满足客户的需求和期望。加强风险管理:ISO20000要求组织建立风险管理的流程,以识别并应对与IT服务相关的潜在风险,从而提高业务的可靠性和稳定性。

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ITIL/ISO20000认证是什么?

ITSS、ITIL、ISO20000区别为:性质不同、设立组织不同、目的不同。性质不同 ITSS:ITSS是信息技术服务标准库和提供IT服务的方***。ITIL:ITIL是信息技术基础架构库。ISO20000:ISO20000是信息技术服务管理体系标准。

ITIL认证分为两个级别:基础级和专业级。基础级主要涵盖IT服务管理的基础知识和技能,包括服务战略、服务设计、服务运营、持续服务改进等方面。专业级则在基础级的基础上,进一步深入到各个模块的高级知识和技能,如事件管理、问题管理、变更管理等。

其前身是英国标准BS 15000。ISO20000一经出世就在国际IT行业迅速推广开来,是全球认可的信息技术服务管理标准。目前,最新版本为ISO20000:2018。(ISO20000:2011证书将在2021年9月29日失效,必须在2021年9月30日转版)截止目前,我国获证企业超过7000家。

ISO20000需要什么条件才可以做?

1、申请者必须是具有明确法人地位的实体,产品生产企业应具有注册商标、质量稳定、量产合格等基本条件。申请者应按照GMP和ISO管理体系的要求建立和实施食品安全管理体系,并有效运行。

2、ISO20000认证条件如下:企业信用:正常合法经营三个月以上的企业,信用良好,没有违规记录;人力资源:员工5人以上,有与业务相关的技术人员;项目资源:有2个以上成熟的与认证范围相关的项目;运行时间:运行体系三个月以上;内审管评:至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。

3、申请ISO20000认证所需具备的条件: 具备相关设施和资源,能正常开展经营活动。 现场审核前,受审核方的管理体系至少有效运行三个月并进行了一次完整的内部审核和管理评审。 应具备相应的资质(如营业执照、相关的国家行政审批资质或行业资质)。

4、社保人数15左右;无重大研发/生产事故;有实际的信息技术服务活动。

5、ISO 27001是信息安全管理体系,适用于整个企业,不仅仅是IT部门,还包括业务部门、财务、人事等部门。

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