iso认证中的知识管理-iso质量管理知识

本篇文章给大家分享iso认证中的知识管理，以及iso质量管理知识对应的知识点，希望对各位有所帮助。

文章信息一览：

• 1、iso怎么认证
• 2、ISO9001:2015质量管理体系中要求的知识管理中财产清单如何识别和确定...
• 3、ISO质量认证的管理简介
• 4、企业怎样进行知识管理
• 5、ISO9001体系认证中职责和权限的管理要点

iso怎么认证

ISO9001认证，要根据公司的实际情况决定 如本公司人员有能力，可以自己做 组成贯标认证小组2~3人。 学习ISO9001标准，参加培训，取得内审员资格。 按标准与自己公司实际编写质量手册、程序文件等（就是质量管理制度）； 协助公司领导确定质量方针、目标。

ISO管理体系认证流程 0前期准备工作 ①建立文件化的质量管理体系；②质量管理体系运行三个月以上；③至少进行过一次内部质量管理体系内审与管理评审，且内审已覆盖所有的场所和标准条款；④提供质量手册及程序文件。

ISO9001认证比较规范和严格，具体流程如下：企业原有质量体系的识别与诊断→管理者代表的任命。

ISO9001:2015质量管理体系中要求的知识管理中财产清单如何识别和确定...

1、二条中的质量方针。 陆.二条中的质量目标。

2、组织使用或构成产品一部分的顾客财产，如顾客提供的材料、元器件；也包括顾客提供给组织使用的图样、工具等。

3、公司质量管理体系的边界和适用性决定了质量管理体系的控制范围。 在确定公司质量管理体系范围时，组织应考虑：各种内部和外部因素；相关方的要求；组织的产品和服务。 对本公司确定的质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施。 本公司质量管理体系适用范围及适用条款见前文。

4、测量、分析和改进：监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品、控制不合格品、进行数据分析、改进---持续改进、***取纠正措施和预防措施。

ISO质量认证的管理简介

1、ISO 9000系列是众多由ISO（国际标准化组织）设立的国际标准中，最著名的标准。此标准并不是评估产品的质素，而是评估产品在生产过程中的品质控制，是一个组织管理的标准。认证是一间企业获得ISO 9000标准的程序。但是，一间公司无须一定要获得其他机构的认证，也可达至ISO 9000的标准。

2、标准简介 为了更好地满足顾客及法律法规的要求，增强顾客满意，国际标准化组织（ISO）于1987年发布了ISO9000-ISO9004五项ISO9000系列质量管理标准。后又针对ISO9000族标准应用中的问题，进行了四次修订，发布了1994版、2000版、2008版、2015版ISO9000族标准。

3、按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000认证质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。

企业怎样进行知识管理

1、企业的知识管理通常可以分为3步：搭体系、建平台、做运营。搭体系： 先搞懂你的部门/团队需要管理的知识有哪些，这些不是拍着脑袋想出来的，需要收集你的团队人员的意见，了解他们的需求。

2、战略制定——包括确定企业任务，分析企业的外部机会与威胁和企业内部 优势与弱点，建立长期目标，制定可供选择的战略，以及选择特定的实施战略。

3、利用信息技术支持知识管理。利用互联网、社交媒体和知识管理软件等信息技术手段，实现知识的在线共享、协同和管理，优化知识管理的效率和效果。 整合内外部资源。打破部门和领域的壁垒，促进内外部资源的整合与共享，探索跨领域合作和创新机制，提升企业的知识创新能力和综合竞争力。

ISO9001体系认证中职责和权限的管理要点

ISO9001标准规定了质量管理体系要求，在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力时使用。ISO9001标准为质量管理体系，包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南。

管理职责：管理承诺要求、以顾客为中心、建立质量方针、建立质量目标并策划实现过程、确定职责权限并确保有效沟通、开展管理评审活动、确保质量管理体系的持续性。资源管理：提供质量管理所需的资源、人力资源管理、基础设施管理、工作环境管理。

根据ISO9001标准2管理者代表条款的要求，其基本的工作是： 无论在其他方面的职责如何，应使其具有以下方面的职责和权限： a）确保质量管理体系所而需的过程得到建立、实施和保持； b）向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求； c）确保在整个组员人提高满足顾客要求的意识。

最高管理者应确保：a）对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及条款1的要求；b）在对质量管理体系的更改进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。一般通过质量手册来体现。5职责、权限和沟通 1职责和权限 最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。

必须有规定职责权限的文件化信息：体系人员任命文件，部门负责人和关键岗位；沟通发布.过程纠偏，补充和需求变化的调配. 有了这些，基本上是可以满足此条款的审核要求。希望对你有用。

在2015版ISO9000系列中，ISO9001是质量管理体系认证的标准（iso9000和iso9001的区别），企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，有效地运作体系可以使企业不断改进，获得更好的效益。

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