iso9000循环图-iso9000流程图
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什么是ISO9000质量体系认证
ISO9000认证是指由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定的所有国际标准。现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。
ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在1987年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。
ISO9000标准很快在工业界得到广泛的承认，被各国标准化机构所***用并成为ISO标准中在国际上销路最好的一个。【法律依据】《中华人民共和国产品质量法》第十四条 国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。
增强企业市场竞争能力 质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受，已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得ISO9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径，并将成为通向世界的有效护照，使您事半功倍。iso9001认证的依据是质量保证标准。
流程管理：企业需要识别和管理关键业务流程，以确保产品质量和服务质量的稳定和提高。 资源管理：企业需要确保拥有足够的资源（包括人力资源、设备、材料等）以满足质量管理体系的要求。 持续改进：企业需要不断对质量管理体系进行评估和改进，以确保其持续适用和有效。
ISO9000质量管理体系认证标准的基本要求 产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多，单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以最佳成本持续稳定地生产合格品。一个组织所建立和实施的质量体系，应能满足组织规定的质量目标。
ISO9000中的PDCA指什么意思?英文是什么?
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即***（plan）、执行（do）、检查（check）、处理act。PDCA是英语单词Plan（***）、Do（执行）、Check（检查）和Act（处理）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
PDCA是英语单词Plan（***）、Do（执行）、Check（检查）和Adjust（纠正）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。P （plan） ***，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
PDCA，循环式品质管理。Plan（***）、Do（执行）、Check（检查） 和 Act（处理）。规划（Plan）产品可靠度目标预测与订定、可靠度***研拟与确定、可靠度组织与分工。建立一个明确的目标，并制定相关的***和确定必要的程序。
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即***（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出***、***实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。
ISO9000文件的结构有几个层次?分别是什么?
2000版ISO9000族标准及支持性文件 1999年9月召开的ISO/TC176第17届年会，提出了2000版ISO9000族标准的文件结构（详见表1-1）。由表看出，2000版ISO9000族标准由核心标准和其他支持性的标准和文件组成。在2000版ISO9000族标准中，包括4项核心标准：ISO9000、ISO900ISO900ISO19011。
管理体系的文件阶层没有统一的规定，可以根据自己的实际需要进行区分，ISO9000标准的规定可以参考，如附图。
质量管理体系又称为全面质量管理。一般由人员、设备、原料、管理规定、环境控制、过程监测等方面的要求组成，他控制的对象是过程。
一层文件：管理手册。二层文件：程序文件。四层文件：部门操作文件、作业指导书、操作规程、各项检验标准、技术文件等。
标准要求的6个形成文件的程序：文件控制程序、记录控制程序、不合格控制程序、内审控制程序、纠正措施程序文件和预防措施程序文件。
质量体系文件包括：一阶文件：质量手册； 二阶文件：程序文件； 三阶文件：作业指导书、规范、外来文件等； 四阶文件：表单、记录等。
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