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iso9001风险案例-iso9001风险和机遇的识别

ISO9001 2个月前 (07-14) 38

接下来为大家讲解iso9001风险案例，以及iso9001风险和机遇的识别涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

文章信息一览：

1、社会的过程环境如和谐的人际关系也是过程环境的重要内容，尤其对于服务业。2 标准解读：1 1）资源是QMS及过程的重要组成部分，包括人力，财力，物力，技术，软件，信息，基础设施与工作环境等。2）为使体系有效运行和顾客满意，必须投入必要的资源。

2、总则组织应确定并提供建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。组织应考虑：a）现有内部资源的能力和限制；b）从外部提供者需要获得哪些（资源）。组织的资源需求***和内部资产清单（制造及检测设备清单、员工花名册及人员资格清单、组织知识和信息）。

（图片来源网络，侵删）

3、检查资源***满足标准和应用的程度。需要提报：组织的资源需求***；内部资产清单（场地厂房、制造及检测设备清单、员工花名册及人员资格清单）；组织知识和信息。在新产品研发量产前、产品订单大幅度增加需要评估资源和外部提供。有了这些，基本上是可以满足此条款的审核要求。希望对你有帮助。

4、灭火器未点检，不符合以下标准的条款：ISO14001 -2015的 “1 资源”，没按要求保持所需的资源。ISO9001-2015的“3 基础设施”，未按要求对设施进行维护。PMS/T1-2016《设备管理体系-要求》的“6 设备点检管理”，未按点检管理要求和点检标准实施点检。

某厂材料库中有一根镍铬合金钢棒料，由于标有合金钢号的一端被切去，而与普通钢棒混在一起无法辨认。3 内审时发现本公司的检测设备是×××仪表厂检定的，但该厂未提供或不能提供能追溯到国家标准的证明。6 某建筑公司将一批库存商品房交付客户时，客户发现屋顶漏水。

（图片来源网络，侵删）

不符合事实：检验室主任确认没有规定某产品的检验活动应该检验的数量。不符合1c）条款的规定。

老师请进，烦请帮忙解答ISO9001-2008版如下案例分析题，万分感谢！案例分析题：请根据下列所述情况判断如能判断有不符合项，请写出不符合GB/T19001-2008标准的条款号和内容，并写出不合格的事实及严重程度。

公司在进行内部审核时a、未安排审核新产品的设计开发（3）及产品实现的策划（1）b、未对销售部进行审核。

不清楚审核的时间，假定审核时间为2006-4-28之前，则计量合格标识的没问题（不然就是6）；脱臭温度、压力均不满足工艺卡要求，也就是过程不受控（1）3 。这个是典型的产品标识（3）问题，产品状态不明；4 。电磁辐射严重超标就是不合格，不该发货（4 ）。

在检测工具校准记录表。中记录打磨车间的COPY仪校准周期为每项12小时一次，但相应的作业指导书中要求的校准周期为第6小时一次。不符合ISO9000的3及4条款，效准记录的周期与作业指导书的要求不一致。

不符合 4的d）供方。4 组织应制定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。来源d）供方。来料检验合格率不符合要求，没有进行数据分析，更没有根据分析***取措施。

不符合 4 b）关于组织应制定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。包括b）与产品要求的符合性（4）.也不符合2 关于管理评审的输入应包括以下方面信息：c）过程的绩效和产品符合性；g）改进的建议。

在机械加工车间，车床操作工人正在使用的一张工件图已作废，而最新版图纸却放在他的工具箱内。3 某厂材料库中有一根镍铬合金钢棒料，由于标有合金钢号的一端被切去，而与普通钢棒混在一起无法辨认。

内部质量体系审核又称作为第一方审核。（错）内审的目的是找出不符合项以便改正，即发现的问题越多，审核员的工作越出色。（错）内审应由与被审核部门无直接责任的人员进行，但最好在有关人员的配合下进行。（对）要素、场所和活动是质量体系审核的范围的三大主要内容。

1、不符合标准3“应保持不合格的性质以及随后所***取的任何措施的记录，包括所批准的让步的记录”的要求。不符合标准3“ d）当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应***取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。”的要求。

2、不符合事实：检验室主任确认没有规定某产品的检验活动应该检验的数量。不符合1c）条款的规定。

3、分可以买到这么多答案，你赚***了实施ISO9000族标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。1）表明认证企业质量管理模式已与国际标准接轨。2）使企业内部质量管理得到提升。3）增强企业的声誉形象和竞争地位。4）主动地获得参加国际贸易竞争的“通行证”。

甲类原材料的A零件的抽样方案是每100件为一批，每批抽12件进行检测，但发现每批实抽5件进行检测。违反了“3成文信息控制”的“应控制质量管理体系和本标准所要求的成文信息，以确保在需要的场合和时机均可获得并适用。

有不符合，不符合2组织应监视顾客对其需求和期望已得到满足的程度的感受。组织应确定获取、监视和评审该信息的方法。

不符合事实：上次内审的报告中的一个不符合的表述：***购部有3位员工未做为何使用审批供应商清单的培训。而相应的纠正措施是培训这三位员工，且措施已关闭，管理代表告诉审核员未对纠正措施进一步的调查。

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