iso质量体系文件分类-iso质量体系文件的构成
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质量体系文件怎么分类好
内容：一级文件是质量手册，二级文件是程序文件，***文件包括支持性文件，如外来文件和内部文件，四级文件则是一些具体的作业指导书或者操作规程。
第一层是质量手册，第二层是程序文件，第三层是支持性文件，第四层是记录和表单。
第一层次为质量手册，是纲领性文件。第二层次为程序性文件，属支持性文件。第三层次为质量文件（含作业指导书、表格、报告等）。为执行性文件。区别 （一）文件内容不同 第一层次为质量手册，主要回答做什么的问题。
\x0d\x0a三类文件，也称为***文件，即生产或工作的具体指导文件，例如生产车间的《作业指导书》，售后部门的《售后流程卡》等。\x0d\x0a区别\x0d\x0a一类文件，公司质量管理体系的纲要，内容《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》标准差不多。做这事，谁负责，应该看哪个文件。
质量手册，程序文件，作业指导书，表格、文件、记录、书籍、档案。质量体系通用性文件一共有四个层次，依次排序为质量手册，程序文件，作业指导书，表格、文件、记录、书籍、档案。通用性文件，是适用于企业长期遵循的文件，如质量方针政策、质量手册、程序文件和质量记录。
一级文件就是质量手册；二级文件就是程序文件，必须含有9001所要求的6个程序文件：文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施，纠正、预防措施的可以写在一起，除这6个以外，你还可以根据公司实际情况增加其他一些。
ISO9000质量管理体系文件阶层
文件的等级划分为一级、二级、***、四级四个。一级文件：质量手册、质量方针、质量目标。当然最新版本的ISO9001：2015已经取消了质量手册。二阶文件：程序文件（ISO）要求必须建立的程序文件。明确各个部门及职能的具体分工及工作衔接。比如研发程序、***购程序、生产制造程序、***购程序、不良品处理程序等。
记录和外来文件——第四阶层文件。记录也是文件，用来证明两个内容：策划规定活动执行了，执行的结果满足要求了。外来文件中凡是为了策划和运行质量管理体系所必须的，也必须加以控制。这些文件有一特点，不能修改。因此，作为第四阶层文件。空白表单应当作为文件加以控制。
管理体系的文件阶层没有统一的规定，可以根据自己的实际需要进行区分，ISO9000标准的规定可以参考，如附图。
质量体系文件包括：一阶文件：质量手册； 二阶文件：程序文件； 三阶文件：作业指导书、规范、外来文件等； 四阶文件：表单、记录等。
***文件没有什么具体规定，按惯例，例如不合格控制程序、文件控制程序等标准要求的文件叫做程序文件，程序文件的补充性文件就是***程序。外来文件要识别，一般是***文件，也可能是程序文件。公司红头文件如果和质量体系有关的应该算***文件吧。
四个阶段啊。一阶段质量手册，二阶段程序文件。
谁有ISO质量管理体系的文件编码规则?
质量管理体系从来没有对文件的编码规则提出要求，这个编码规则是企业根据自己的实际规则来定的，越简单明了越好。
规范质量管理体系文件编号规则和各部门分发号码以及文件格式。0 范围：适用于本公司TS16949和ISO9001质量管理体系手册文件，程序文件，作业指导书及记录的编号及程序文件和作业指导书格式。0 职责：1行政部负责制定质量管理体系文件编号规则和各部门分发号码以及统一的文件格式。
一般公司这样编号：一层文来件：质量手册 公司英文缩写+QM+序列源号 /版本号。二层文件：程序文件 公司英文缩写+QP+序列号 /版本号。三层文件：作业指导书 公司英文缩写+WI+部门编百号+序列号 /版本号。四层文件：记录表度单 公司英文缩写+QR+部门编号+序列号 /版本号。
编码表示方式为：企业代号/文件代号+顺序号-发布年份 其中：企业代号：LL 文件代号： 质量环境手册：QEM；质量环境管理体系程序文件：QP；环境管理体系程序文件：EP；质量环境体系共用程序文件QEP；作业指导书文件：WI；技术文件： TE.顺序号：以0003…表示；发布年份：如2010年、2011年…。
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