ISO9000有哪些程序-iso9000是如何构成的

文章信息一览：

• 1、2008版ISO9000标准所规定的程序文件有哪几个?求牛人解答。
• 2、ISO9000认证的申请程序是什么
• 3、ISO9000的服务过程
• 4、我现在要写iso9000质量管理体系中销售的程序文件,请求帮助!

2008版ISO9000标准所规定的程序文件有哪几个?求牛人解答。

1、共六个。在标准中有“应编制形成文件的程序”要求的，就必须形成程序文件。3 文件控制 质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据4 的要求进行控制。

2、标准中要求“形成文件的程序”至少包括六个：文件控制；记录控制；内部审核；不合格品控制；纠正措施；预防措施 一个文件的要求可包括对一个或多个程序的要求。一个形成文件的程序的要求可以被包括在多个文件中。

3、标准要求的6个形成文件的程序：文件控制程序、记录控制程序、不合格控制程序、内审控制程序、纠正措施程序文件和预防措施程序文件。

4、必须的程序文件有6个，分别是：文件控制/记录控制/内审控制/不合格品控制/纠正措施控制/预防措施控制。但一般企业不会仅编写6个文件，而是依实际需要在多个运做条款下编写程序文件。

5、以下是两个体系必须建立的程序文件（你可以找到这个两个国家标准，在里面直接查找“建立程序”就知道了），但可以多不可以少。ISO9001必须建立的程序文件为：文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施。

ISO9000认证的申请程序是什么

1、认证中心在收到申请方申请材料之日起，经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定，并通知委托方（受审核方）。

2、组成贯标认证小组2~3人。 学习ISO9001标准，参加培训，取得内审员资格。 按标准与自己公司实际编写质量手册、程序文件等（就是质量管理制度）； 协助公司领导确定质量方针、目标。5 .正式颁布质量方针、目标、质量手册、程序文件等。（以上部分如没有能力做，可以请咨询公司或专家个人帮助。

3、ISO9000有如下五个必不可少的过程：知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。具体办理流程 前期准备工作建立文件化的质量管理体系；质量管理体系运行三个月以上；至少进行过一次内部质量管理体系内审与管理评审，且内审已覆盖所有的场所和标准条款；提供质量手册及程序文件。

4、签完合同后进入第一阶段审核，主要是文件审核，由审核组长根据认证要求对受审核方递交的质量管理体系手册、程序文件进行现场审查，书面告知审核结果并要求整改。进入第二阶段审核，以抽样审核的方式评价受审核方对标准要求的符合情况，确定是否能够通过认证。

5、希望申请和取得质量体系认证的企业，可以参照如下的申请程序：提出申请意向。企业向认证机构提出申请认证的意向，询问需要了解的事项，并索取有关资料。咨询。如果企业有需要，可向有关的咨询机构提出咨询申请，咨询机构会派专家指导企业建立质量体系，编制质量手册，进行质量体系审核（预检查）。

6、ISO9000认证申请流程如下： 了解ISO9000认证标准和要求。 建立和完善质量管理体系。 提交认证申请并选择认证机构。 接受认证机构的审核。ISO9000认证是国际标准化组织（ISO）制定的一套质量管理体系标准，旨在帮助企业提高产品和服务质量，增强市场竞争力。

ISO9000的服务过程

1诊断：了解企业现状，确认企业管理优势，找出薄弱环节，与ISO9000系列国际标准要求之间的差距，向企业提交诊断报告。2工作***：指导企业起草认证工作***，双方确认后，严格按***执行。在此基础上，再做咨询***、认证***。3 组织机构的设置：辅助企业设置专门负责认证工作的组织机构。4 ISO9000标准的培训。

根据接受咨询服务组织的规模、产品和服务复杂程度确定时间，一般控制在三个工作日左右。（二）分析策划，由咨询师与接受咨询服务组织协商完成。（三）培训。至少应进行如下培训：1．标准培训：对接受咨询服务组织领导、骨干进行标准及管理体系知识普及培训。

COP：通过输入和输出直接和外部顾客的过程，直接对顾客产生影响，是给公司直接带来效益的过程。SP：是为了实现公司的经营目标，支持COP实现目标的过程。MP：评估顾客导向过程和支持过程的绩效、确定公司组织结构、产生公司决策和目标及其更改等过程。

MP－基础管理过程（人力资源、管理评审、培训、内审等）简称M过程。SP－主持过程（监视与测量器具、监视与测量、模具、设备、检验等）简称S过程。

企业实施ISO9001：2000认证的要求：按照ISO9001：2000标准建立一个完整的质量管理体系，并持续有效地三个月以上。咨询辅导流程：1． 准备阶段：a.现在管理体系诊断；b.确认工作***表；c.成立工作小组；d.宣贯ISO9000标准。

ISO9000有如下五个必不可少的过程：知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。具体办理流程 前期准备工作建立文件化的质量管理体系；质量管理体系运行三个月以上；至少进行过一次内部质量管理体系内审与管理评审，且内审已覆盖所有的场所和标准条款；提供质量手册及程序文件。

我现在要写iso9000质量管理体系中销售的程序文件,请求帮助!

***管理部门 负责保存合同/订单、评审结果记录及评审所引发的措施的记录，保存期限执行《记录和凭证控制程序》。11 ***管理部门 负责时效监控、协调生产企业的订单的执行情况，跟踪订单、顾客要求与实际生产是否一致，发现异常，应及时与顾客沟通，与生产企业沟通，确保满足顾客需求。

与销售的文件有“ 与顾客相关的控制程序” 就是你从接到业务到单，订单评审，生产安排，跟单，以及售后服务， 还有顾客满意控制程序， 在制造型企业中，生产和服务运作控制程序第一步与销售有关。

首先要熟悉标准，所有文件不能脱离标准要求。要熟悉公司的各种工作流程。文件编写应该是一个小组，而不是一个人，程序文件涉及多项工作，你一个人不可能了解那么多的工作程序。把标准的要求，和你公司的实际情况结合起来，变成你公司自己的东西，这就达到目的了。

文件编号和标题 （公司名称、标志、刊头、文件编号、文件名、编写人、审核人、批准人、颁布及实施日期、版号/修改状态）使用范围和目的 目的（说明程序所控制的活动、控制目的）适用范围（程序所涉及的有关部门和活动；程序所涉及的有关人员和产品）。

文件类别代号：管理手册（SC） 程序文件（CX） 作业指导书（ZY）表格（BG）其他类可以依照拼音的第一个字母来编。部门代号：比如 人事部（RS）序列号：001 002 003 。。

关于ISO9000有哪些程序，以及iso9000是如何构成的的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。