iso9000两个基本精神-iso9000的基本原则
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ISO9000最主要的管理精神有哪些?(列举2～3条)
1、以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
2、ISO9000的精神就是：说到要做到。其中说到，指文件，文件要充分；做到，指记录，文件规定的要记录。
3、IS09000质量管理体系内容是：（1）以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。
4、iso的精神是在全世界范围内促进标准化工作的开展，以便于国际物资交流和服务，并扩大在知识、科学、技术和经济方面的合作。国际标准化组织简称ISO，是一个全球性的非***组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。
5、管理原则 （1）原则1 以顾客为中心 与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。
6、ISO9000族标准的应用，为组织增强顾客满意和改进组织业绩提供了要求和指南。防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。建立质量管理体系，可以有效提高组织的管理水平和整体业绩。
ISO9000的精髓是什么?
ISO精髓：质量是由人去控制的，只要是人，难免犯这样或那样的错误。那么如何预防犯错、少犯错、或者尽量不给你犯错的机会，这就是ISO9000族标准的精髓。预防措施是一项重要的改进活动。它是自发的、主动的、先进的。
ISO9001标准博大精深，是多少年来管理专家研究成果的总结。
iso9000的八大原则：以顾客为关注焦点。领导作用。全员参与。过程方法。管理的系统方法。持续改进。基于事实的决策方法。与供方互利的关系。
以客户为中心，组织依赖于客户。领导作用：领导者确立组织的统一目标和方向。全员参与，各级人员是组织的基础。 流程方法，将相关活动和资源作为一个流程进行管理。
持续跟进是ISO质量管理的精髓，它遵循P-D-C-A原则：***-实施-监督-改进。也就是管理六字诀：清楚客户是谁，理解产品要求；执行三不政策，异常有效跟进；寻求问题根源，巧用方法。
iso9001质量管理体系一个中心,两个基点
ISO9000《质量管理体系结构基础和术语》，表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语。
ISO9001质量管理体系就是一个体系，就是叫质量管理体系，其中没再包括其它体系了。
ISO9001：2000标准要求简介：质量管理体系：形成文件化的质量管理体系；建立质量手册；控制文件和记录。
ISO 9000：2000《质量管理体系 基础和术语》，表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语。
质量管理体系应具有符合性 欲有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。
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